O knize: 2019 / Tato kniha hovoří o tom, jak správně plánovat, delegovat a kontrolovat práci, poskytovat zpětnou vazbu, pořádat porady, vybírat a rozvíjet zaměstnance, posuzovat jejich efektivitu a potenciál a činit správná personální rozhodnutí. Zatímco vše výše uvedené je součástí standardní manažerské práce, právě zde má mnoho manažerů stále špatné návyky, které vedou k nákladným chybám. Zvládnutí pravidelných manažerských postupů pomůže zlepšit kvalitu provozního řízení a dosáhnout trvale vysokých výsledků v celé organizaci Kniha je napsána pro zaneprázdněné lidi, takže se nejedná o žádné sáhodlouhé vyprávění nebo trendy manažerské teorie. Každý z postupů je popsán formou jasného algoritmu a sady principů a je doplněn reálnými příklady. Kniha je určena prvním osobám, které mají v úmyslu transformovat produkční systém a kulturu své organizace – přejít od manuálu kontrola nebo byrokracie na běžné vedení, stejně jako na manažery jakékoli úrovně, kteří chtějí zlepšit vaše manažerské dovednosti.